A peça de que necessito não está disponível na loja. Posso obter o comprimento de outra forma?
Em princípio, isso é possível. No entanto, precisas sempre de uma peça de ligação que estenda as hastes depois de as aparafusar. Por isso, é difícil dar uma resposta geral a esta pergunta. Se não houver pressa, é melhor esperares até poderes voltar a comprar a tua peça na loja. Caso contrário, podes contactar-nos aqui. Encontraremos certamente uma solução para ti.

O sistema é demasiado alto para a sala, é possível encomendar um mais baixo?
Infelizmente, de momento não temos capacidade para aceitar produtos feitos à medida. No entanto, temos uma secção personalizada para ti. Em alternativa, podes simplesmente juntar as peças de que precisas na secção "Faça você mesmo".

O revestimento em pó está a sair no meu.
Claro que não deve ser esse o caso. Basta escreveres-nos uma mensagem e enviar-te-emos imediatamente uma nova peça.

Que peso podem suportar as barras transversais?
Ainda não temos uma especificação exacta dos kg. No entanto, podemos dizer que a parede cederá antes de as barras se dobrarem. Podes pendurar a quantidade de roupa que couber na barra sem qualquer problema. Com uma utilização normal da roupa, ou seja, casacos pesados, não há problemas.

Um produto não está atualmente disponível, quando voltará à loja?
Fazemos o nosso melhor para garantir que os artigos estão novamente disponíveis o mais rapidamente possível. O tempo que demora até as peças estarem de volta é indicado no respetivo produto.

Os bastões também estão disponíveis noutra cor?
Para além dosbastões pretos, também existe a nossa Edição Limitada em dourado! De momento, não temos outras cores na nossa gama.

Posso prolongar um dos sistemas com postes individuais?
Isso é definitivamente possível! A melhor maneira de o fazer é com um dos nossos kits de conversão. Dependendo dos teus desejos, podes escolher entre uma, duas ou três barras transversais na loja. Se as tuas ideias não puderem ser concretizadas com estes kits, podes simplesmente montar as peças em falta na secção DIY. Mas não te esqueças de encomendar os conectores e/ou grampos necessários!

Há algum truque para aparafusar as uniões roscadas até ao fim?
Devido ao revestimento em pó, por vezes pode ser mais difícil do que com outros. Com um pouco mais de esforço ou com o truque da alavanca, deves conseguir resolver este problema. O truque: enrosca outro tubo curto na rosca e tenta enroscar completamente os conectores. Se tiveres problemas com a rosca que não possam ser resolvidos desta forma, teremos todo o gosto em trocá-la! Basta enviares-nos um e-mail com o número da tua encomenda e algumas fotografias.

Os sistemas dourados também podem ser comprados com madeira?
Claro! No entanto, não dispomos de suportes de prateleiras dourados na nossa gama. Por isso, terás de utilizar os suportes pretos.

Os lados curto e longo das versões EDGE podem ser trocados?
Como os nossos tubos e conectores se encaixam todos, podes trocar os lados livremente! Só tens de rodar os conectores para o outro lado.

Podem fazer um produto personalizado para mim?
Infelizmente, não temos atualmente capacidade para aceitar produtos personalizados. No entanto, temos uma área de personalização para ti. Em alternativa, podes simplesmente juntar as peças de que necessitas na secção de bricolage.

Qual é o comprimento dos suportes de prateleira?
Dependendo da distância a que aparafusas a rosca, existe uma pequena folga. Mas podes contar com cerca de 25 cm.

Existe um modelo para apartamentos em sótãos?
Infelizmente, não dispomos de um sistema especial para apartamentos em sótãos. No entanto, o nosso estendal baixo LIL LAS LOW adapta-se a telhados mais inclinados devido à sua baixa altura. Podes usar a área de bricolage para montar as peças correspondentes ou, se necessário, deixar de fora os tubos e fixá-los noutros locais - aqui és super flexível!

A largura pode ser encurtada?
Neste caso, disponibilizamos-te a tua própria área personalizada. Aqui encontras todas as variações que podemos fazer neste momento. Ainda não há nada para ti aqui? Então podes criar facilmente o teu próprio varão para roupa com os tubos DIY!

Não quero furar, há alguma solução?
Claro, todos os nossos sistemas autónomos podem ser colocados em tua casa sem furar ou fixar.

Os varões enferrujam?
O nosso revestimento especial em pó preto mate protege o teu varão contra a ferrugem! Por isso, podes utilizar os varões em divisões húmidas ou mesmo na casa de banho sem qualquer problema.

Há espaço suficiente para cabides?
Sim! Os nossos sistemas foram especialmente concebidos para que haja espaço suficiente para cabides normais e para que estes não fiquem encostados à parede.

Posso encurtar os tubos?
Podes tentar por tua conta e risco. No entanto, deves ter em conta que necessitarás das ferramentas adequadas, como uma torneira de 3/4 de polegada, bem como de habilidades manuais.

Qual é a distância até à parede?
Escolhemos uma média perfeita de 30 cm para que os cabides não toquem na parede e para que o varão não fique demasiado afastado na divisão.

As tábuas são variáveis?
Os suportes das tábuas são fixados com grampos em T que são enroscados no tubo e apertados com parafusos de fixação. Isto permite-te fixar as tábuas à altura que quiseres.

As tábuas também se adaptam a produtos feitos à medida?
Infelizmente, as tábuas só se adaptam às nossas dimensões padrão com os tubos de 93 cm, uma vez que estes já estão pré-perfurados.